Scathach 24

Ja. Je DakiHeaven-bestelling wordt verzonden in een eenvoudige, neutrale verpakking. Op het label aan de buitenkant staan geen beschrijvingen over anime, dakimakura's of inhoud voor volwassenen.

Elke hoes wordt op bestelling gemaakt, dus je artwork wordt vers geprint en niet uit oude voorraad gehaald. De meeste standaardbestellingen komen binnen 14 tot 21 dagen na het bestellen aan, en expressbestellingen binnen 6 tot 10 werkdagen. De 2 tot 7 werkdagen die we nodig hebben om je hoes te printen en af te werken, vallen al binnen die periode.

Invoerkosten worden waar mogelijk vooraf betaald. Rekent de douane je toch iets aan, stuur ons dan de bon en we helpen je verder.

We mailen je trackingnummer zodra je hoes klaar is en aan de vervoerder is overgedragen. Je kunt je bestelling ook bekijken op onze trackingpagina. Het kan tot 48 uur duren voordat de eerste scan zichtbaar is, dus een lege link op de eerste dag is normaal. Heb je 12 werkdagen na het bestellen nog geen tracking, kijk dan eerst in je spammap en neem daarna contact op met support, zodat we je kunnen helpen.

Ga voorzichtig met je hoes om, zodat de stof zacht blijft en het artwork mooi blijft.

1. Haal de hoes van het binnenkussen.
2. Keer de hoes binnenstebuiten en stop hem in een waszak.
3. Was hem koud op een fijnwasprogramma.
4. Gebruik een mild wasmiddel zonder bleek.
5. Laat hem alleen aan de lucht drogen. Gebruik geen droger of strijkijzer, want hoge temperaturen kunnen de stof en de print beschadigen.

Standaard catalogusartikelen kun je binnen 31 dagen na ontvangst retourneren, maar alleen als de doorzichtige verpakking ongeopend is en het hygiënezegel nog intact is. Geopende dakimakurahoezen kun je om hygiënische redenen niet retourneren, tenzij er een vastgestelde productiefout is.

Nee. Custom designs met je eigen afbeeldingen worden speciaal voor jou gemaakt. Je kunt ze daarom niet retourneren, tenzij er een vastgestelde productiefout is.

Neem zo snel mogelijk contact op met support. Elke hoes wordt op bestelling gemaakt, dus de productie kan snel beginnen. Zodra het printen is begonnen, kun je de bestelling niet meer annuleren of wijzigen.

Dit product is alleen de bedrukte dakimakurahoes. Deluxe binnenkussens zijn apart te koop in de winkel.

Nee. DakiHeaven verkoopt geen gecensureerd artwork. Als een product NSFW-artwork bevat, zie je het beschikbare design in de productgalerij. Zo kun je voor het afrekenen precies zien wat je bestelt.

Alle designs in de winkel zijn met de hand getekend door onze artists. Zo hebben we bronbestanden in hoge resolutie voor strakke anime-lijnen, scherpe details en rijke kleuren. Voor je eigen afbeeldingen geeft artwork in hoge resolutie het beste resultaat. Hoe beter het bestand, hoe beter je personage eruitziet op de hoes. Kies een van onze upscalingopties als je afbeeldingen een lage kwaliteit hebben!